Käytät ilmeisesti Internet Explorer 6 -selainta. Se on jo vanhentunut.
Turvallisemman ja luotettavamman käytön takaamiseksi suosittelemme, että päivität selaimesi johonkin seuraavista:

Firefox / Safari / Opera / Chrome / Internet Explorer 8+

  • Suomi

    Maakohtaiset sivut

Huoltopalvelumme - nopea & suoraviivainen

Uusimmat uutiset

Laiteohjelman päivitys

  • 28.02.2018

    Uudet laiteohjelmistopäivitykset Olympus OM-D E-M1 Mark II-, OM-D E-M5 Mark II- ja PEN-F ‑kameroille

    Olympus on sitoutunut ammattilaiskameramalliensa jatkuvaan parantamiseen ja uusien ominaisuuksien esittelyyn – tämän vuoksi olemme julkaisseet uudet isot laiteohjelmistopäivitykset Olympus OM‑D E‑M1 Mark II‑, OM‑D E‑M5 Mark II‑ ja Olympus PEN‑F ‑kameroillemme. Laiteohjelmistoversio 2.0 E‑M1 Mark II ‑kameralle, versio 4.0 E‑M5 Mark II ‑kameralle ja versio 3.0 PEN‑F‑kameralle on ladattavissa Olympus Digital Camera Updater ‑sovelluksen kautta. Uudet laiteohjelmistot sisältävät uusia toimintoja ja suorituskykyparannuksia sekä uuden taidesuotimen jokaiseen kolmeen malliin.

    Lue lisää
  • 01.11.2017

    TG-4:n laiteohjelmiston päivitys

    TG-5:n laiteohjelmiston versio 1.1 on nyt saatavilla.

    Lue lisää
  • 08.05.2017

    Nauti OLYMPUS-kamerastasi enemmän uuden laiteohjelmistopäivityksen ansiosta

    Päivitä E‑M1 Mark II‑, E‑M5 Mark II‑ tai PEN‑F‑kameraasi viimeisin OLYMPUS‑laiteohjelmistopäivitys, niin voit nauttia uusista ominaisuuksista ja lisätoiminnoista – paranna valokuviesi laatua entisestään suorituskykyisen OM‑D‑ tai PEN‑kameran avulla.

    Lue lisää
  • 28.02.2017

    TG-4:n laiteohjelmiston päivitys

    TG-Tracker:n laiteohjelmiston versio 1.2 on nyt saatavilla.

    Lue lisää
  • 01.12.2016

    Laiteohjelmiston päivitys useisiin OM-D- ja PEN-kameroihin

    Katso laiteohjelmiston päivitykset alla oleville tuotteille ja lue yksityiskohtaiset tiedot Lataa-kohdasta:
    E-M1
    E-M5 Mark II
    E-M10 Mark II
    PEN-F

    Lue lisää
  • 22.11.2016

    Laiteohjelmistopäivitys useille M.ZUIKO DIGITAL -objektiiveille

    Laiteohjelmistopäivitysten avulla laitteesi saavuttavat parhaan suorituskyvyn ja pysyvät ajan tasalla. Tutustu alla olevien objektiivien laiteohjelmistopäivityksiin ja lue tarkat tiedot latausalueelta:
    M.ZUIKO DIGITAL ED 14-42mm 1:3.5-5.6 EZ Pancake
    M.ZUIKO DIGITAL ED 12‑50mm 1:3.5‑6.3 EZ
    M.ZUIKO DIGITAL ED 12‑40mm 1:2.8 PRO
    M.ZUIKO DIGITAL ED 40-150mm 1:2.8 PRO
    M.ZUIKO DIGITAL ED 300mm 1:4.0 IS PRO
    M.ZUIKO DIGITAL ED 8mm 1:1.8 Fisheye PRO

    Lue lisää
  • 29.03.2016

    TG-4:n laiteohjelmiston päivitys

    TG-4:n laiteohjelmiston versio 2.0 on nyt saatavilla.

    Lue lisää
  • 09.02.2016

    M.ZUIKO DIGITAL ED 9-18mm F4.0-5.6:n laiteohjelmiston päivitys

    M.ZUIKO DIGITAL ED 9-18mm F4.0-5.6:n laiteohjelmiston versio 1.2 on nyt saatavilla.

    Lue lisää
  • 04.02.2016

    E-M5 Mark II:n laiteohjelmiston päivitys

    E-M5 Mark II:n laiteohjelmiston versio 2.2 on nyt saatavilla.

    Lue lisää
  • 28.01.2016

    Laiteohjelmiston päivitys useisiin OM-D- ja PEN-kameroihin

    Katso laiteohjelmiston päivitykset alla oleville tuotteille ja lue yksityiskohtaiset tiedot Lataa-kohdasta:
    E-M5
    E-M10
    E-M10MarkII
    E-P5
    E-PL7
    E-PL6
    E-PL5
    E-PM2

    Lue lisää

Huoltoilmoitukset

  • 02.05.2018

    Tiedote M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO -objektiivin käyttöohjeen päivityksestä

    Olympus on havainnut M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO -mallin käyttöohjeesta puutteen, joka liittyy avoimen lähdekoodin ohjelmistoihin (OSS, Open Source Software). Korjattu käyttöohje on nyt ladattavissa lataussivullamme.

    Siirry kohtaan Lataa
  • 01.12.2017

    Tietoja koskien uuden Panasonic 200 mm ‑objektiivin käyttöä Olympus-kameroissa

    Huomaa, että automaattitarkennus (AF) ei ehkä toimi oikein, kun uusi Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 ‑objektiivi kiinnitetään Olympus Micro Four Thirds ‑kameraan. Olympus julkaisee laiteohjelmistopäivityksiä tämän ongelman ratkaisemiseksi kaikkien liittyvien kameramallien osalta seuraavan aikataulun mukaisesti:

    E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F : Helmikuu 2018.
    E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7 : Kevät 2018
    E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01" : Vuoden 2018 loppuun mennessä

    Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

  • 24.05.2016

    OLYMPUS-huoltonouto – uusi käytäntö


    Arvoisa asiakas,

    Olemme ottaneet käyttöön uuden huoltomenettelyn, joka lyhentää korjausaikoja ja säästää lähetyskuluissa. Uudessa menettelyssä kaikki huollot hoidetaan noutopalveluna, joten sinun ei tarvitse erikseen lähettää tuotteita meille. Uusi korjausnoutopalvelu on tarjolla sekä Olympus-jälleenmyyjille että loppukäyttäjille.

    Noudon voit tilata ottamalla yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme sähköpostilla tai puhelimitse.

    Tämän jälkeen DHL noutaa huollettavan tuotteen sinulta maksutta.

    Asiakaspalvelukeskuksen yhteystiedot:

    Puhelin: +800 6710 8300 Sähköposti: huolto@olympus.fi

    Asiakaspalvelukeskuksen aukioloajat: Ma-to 10.00–19.00 Pe 10.00–16.30

  • 15.09.2015

    OLYMPUS OM-D E-M10 Mark II -mallia koskeva tärkeä ilmoitus

    Olympus pyrkii kaikin keinoin varmistamaan, että valmistamamme tuotteet ovat korkeinta mahdollista laatua, ja että niiden käyttö on turvallista. Jos tuotteessa ilmenee ongelma, tutkimme kyseisen ongelman yksityiskohtaisesti, jotta voimme tiedottaa siihen liittyvistä havainnoista ja ryhtyä tarvittaviin ratkaisutoimenpiteisiin mahdollisimman nopeasti.

    Olympus Corporation on havainnut, että pienessä määrässä OM-D E-M10 Mark II -kameroita objektiivin lukitustappi ei toimi suunnitellusti, minkä seurauksena tietyt muovibajonetilla varustetut objektiivit eivät lukitu paikalleen asianmukaisesti. Ilmoituksen julkaisuhetkellä Olympus Europa ei ole vielä aloittanut OM-D E-M10 Mark II -kameran toimituksia muutamia harvoja poikkeuksia lukuun ottamatta. Parhaimman mahdollisen asiakastyytyväisyyden takaamiseksi olemme kuitenkin päättäneet tarkastaa Euroopan varastoissa olevat tuotteet ennen niiden jakelua jälleenmyyjille. Tämä mekaaninen ongelma voi koskea myös pientä määrää Euroopassa jo myytyjä kameroita. Tästä syystä Olympus tarjoaa näiden kameroiden käyttäjille maksuttoman tarkastuksen ja huollon.

    Uuden OM-D E-M10 Mark II -kameran omistajia kehotetaan ottamaan yhteyttä Olympuksen Euroopan asiakaspalvelukeskukseen puhelimitse numeroon 00800 67 10 84 00*. Olympuksen asiakasneuvojat antavat tarkat ohjeet kameran lähettämiseksi maksuttomaan tarkastukseen. Asiakkaat voivat myös halutessaan lähettää sähköpostiviestin osoitteeseen camera.repair.uk@olympus.eu. Kameran sarjanumero on ilmoitettava sähköpostiviestissä. Numero sijaitsee kamerarungon pohjassa.

    Pahoittelemme ongelman mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa. Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille tärkeintä, ja pyrimme kaikin mahdollisin keinoin varmistamaan, että Olympus-tuotteet täyttävät ne korkeat laatustandardit, joita asiakkaat ovat tottuneet odottamaan meiltä.

    * Maksuton puhelinnumero. Ma-to 9.00-18.00, pe 9-15.30 CET

  • 21.05.2015

    Kiireellinen tiedotus kaikille VG-170-kameran käyttäjille

    Hampuri, 21. toukokuuta 2015 – Olympus tarjoaa kaikille tämän kameran käyttäjille ilmaisen tarkastus- ja korjauspalvelun, koska tekninen vika voi aiheuttaa lievän sähköiskun, jos VG-170-kameraan kohdistuu voimakas isku. VG-170-kameran käyttäjiä kehotetaan ottamaan yhteyttä Olympuksen asiakaspalveluun mahdollisimman pian tarkastuksesta sopimista varten.  

    Ei vakavan vamman vaaraa
    Sähköiskun vaara on olemassa, jos kameraan on kohdistunut voimakas isku ja käyttäjää käyttää sen jälkeen zoomausvipua tai sulkimen vapautusta. Sähköisku ei aiheuta vakavaa vamman vaaraa. Se voi kuitenkin aiheuttaa sormenpään huomattavaa tunnottomuutta ja siitä johtuvaa epämukavuutta. Toukokuuhun 2015 mennessä tämä vika on haitannut kolme VG-170-kameraa, joita on myyty vuoden 2013 loppuun mennessä noin 430 000. Olympus on tiedottanut asiasta toimivaltaisille viranomaisille.

    Yhteyden ottaminen Olympukseen
    Tämän mahdollisuuden eliminoimiseksi Olympus pyytää kiireellisesti VG-170-kameran omistajia ottamaan yhteyttä Olympuksen asiakastukeen, ennen kuin kameraa käytetään uudelleen, soittamalla numeroon 00800 67 10 84 00*. Olympuksen asiakasneuvojat ovat valmiina kertomaan, miten kamera toimitetaan tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Vaihtoehtoisesti voitte lähettää sähköpostia osoitteeseen camera.repair.fi@olympus.eu. Jos otatte yhteyttä kirjallisesti, muistakaa kirjoittaa sähköpostiviestiin kameranne sarjanumero. Numero on merkitty kameran pohjaan.
    Pahoittelemme tämän ongelman mahdollisesti aiheuttamaa haittaa. Tyytyväisyytenne on meille tärkeintä, ja pyrimme kaikin mahdollisin keinoin varmistamaan, että Olympus-tuotteet täyttävät ne korkeat laatustandardit, joita asiakkaamme ovat aina tottuneet odottamaan meiltä.

    * Maksuton puhelinnumero. Maanantai–torstai 10.00–19.00, perjantai 10.00–16.30.

  • 19.02.2015

    Huoltotiedote PT-054-sukelluskotelon käyttäjille

    Hampuri, 19.2.2015 – Olympus on havainnut, että PT-054-sukelluskotelon takaosan viallinen tiiviste voi tietyissä olosuhteissa päästää pienen määrän vettä kotelon sisäpuolelle. Tuotteen PT-054 omistajia pyydetään ottamaan yhteyttä Olympukseen saadakseen uuden O-rengastiivisteen, jonka he voivat helposti asentaa paikalleen itse.

    100 % turvallinen sukelluskotelo Mahdollinen vika ei aiheuta vaaraa kotelon käyttäjille. Vuotomahdollisuuden välttämiseksi Olympus kuitenkin suosittelee, että tuotteen PT-054 omistajat pyytävät Olympuksen asiakaspalvelusta uuden maksuttoman O-rengastiivisteen sukelluskoteloa varten ennen kotelon käytön jatkamista.

    Tuotteen PT-054 omistajat voivat pyytää uuden maksuttoman O-rengastiivisteen puhelimitse numerosta 00800 67 10 83 00* tai sähköpostitse osoitteesta camera.repair@olympus.eu. Jos lähetät kirjallisen pyynnön, muista kirjoittaa sähköpostiviestiin PT-054-kotelosi sarjanumero.

    Olympus pahoittelee kotelon omistajille aiheutuvaa haittaa. Tyytyväisyytenne on meille tärkeintä, ja pyrimme kaikin mahdollisin keinoin varmistamaan, että tuotteemme täyttävät ne korkeat laatustandardit, joita olette aina tottuneet odottamaan meiltä.

    Lisätiedot: 27. elokuuta 2015 Olympus on havainnut, että O-renkaan (musta) vaihtamisen jälkeen lukitussalpa voi kalista. Ota yhteys asiakastukeemme, jotta voimme vaihtaa PT-054-tuotteesi lukitussalvan veloituksetta.

    * Maksuton puhelinnumero. Maanantai-torstai 9.00–18.00, perjantai 9.00–15.30 (GMT+1). Koskee vain seuraavia maita: Alankomaat, Belgia, Espanja, Iso-Britannia, Itävalta, Luxemburg, Norja, Puola, Portugali, Ranska, Ruotsi, Saksa, Suomi, Sveitsi, Tanska. Palvelunumero Venäjällä 810-800 67 10 83 00, Tšekin tasavallassa 800 167 777. Palvelunumero muissa maissa +49-40-23773-899

  • 01.09.2014

    Ilmoitus Olympus-digitaalikameroiden ja varusteiden takuujärjestelmän muutoksesta

    Syyskuusta 2014 alkaen Olympus siirtyy Olympus Europa SE & Co. KG:n toimialueella maailmanlaajuisesta takuujärjestelmästä uuteen paikalliseen takuujärjestelmään, jota kutsutaan nimellä European Service Warranty.

    Olympus Imaging Corporation on tarjonnut maailmanlaajuisen takuun digitaalikameroille ja varusteille huhtikuun 1. päivästä 2004 alkaen. Nyt Olympus on kuitenkin päättänyt muuttaa takuujärjestelmää lainsäädännön sekä paikallisten korjauspalvelujen infrastruktuurin vaihtelujen takia.

    Tämä takuujärjestelmän muutos ei rajoita takuuehtojen mukaisten palvelujen tarjoamista. Eurooppalaisten takuutodistusten (European Service Warranty Certificate) voimassaolo rajataan kuitenkin Olympus Europa SE & Co. KG:n toiminta-alueelle, siten kun se määritellään osoitteessa www.olympus-europa.com. Tämän alueen ulkopuolella suoritettavat korjaukset veloitetaan asiakkaalta.

    Tuotteiden, jotka on ostettu Olympus Europa SE & Co. KG:n toiminta-alueen ulkopuolelta, korjauksista veloitetaan, sillä European Service Warranty ei koske niitä.

    Siirtymäaikana maailmanlaajuisesta takuusta eurooppalaiseen takuuseen täytämme edelleen maailmanlaajuisen takuun ehdot kameroille, joilla on maailmanlaajuinen takuutodistus (World Wide Guarantee Certificate).

    Takuuajan osalta Olympus tarjoaa edelleen paikalliset takuut sovellettavan kansallisen takuuajan puitteissa.

    Jos sinulla on kysyttävää eurooppalaisesta takuusta, ota yhteys asiakaspalveluumme ja -tukeemme.

    Asiakaspalvelu ja -tuki:

    Puh. 00800 67 10 83 00* (ma-to 9.00 - 18.00, pe 9.00 - 15.30 CET)

    Koskee vain seuraavia maita; Itävalta, Belgia, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Luxemburg, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Britannia.

    Venäjä: soita 810-800 67 10 83 00. Tšekki: soita 800 167 777.

    Muut maat: soita +49-40-23773-899

    S-posti: camera.support@olympus.eu, audio.support@olympus.eu

  • 30.07.2014

    Huoltoilmoitus STYLUS TOUGH TG-850-kameran käyttäjille

    Olemme havainneet, että Stylus Tough TG-850-kamerassa voi olla toimintopainikkeiden ja tilavalitsimen toimintahäiriö, joka voi johtaa pienen vesimäärän vuotamiseen käytettäessä kameraa veden alla.
    Tämä koskee vain hyvin rajallista määrää TG-850-kameroita, joiden sarjanumerot löytyvät alla luetelluista sarjanumeroeristä. Tarjoamme ilmaisen tarkastuksen ja tarpeen vaatiessa korjauspalvelun niille asiakkaille, joilla on mahdollisesti tämän vian sisältävä kamera.

    Mahdollisesti viallisten kameroiden sarjanumerot:

    JPF201001 - JPF203460 (hopea) // JPM201001 - JPM 208130 (musta) // JPT201001 -JPT 203400 (valkoinen)

    Jos huomaat, että kamerasi sarjanumero kuuluu yllä lueteltuihin sarjanumeroihin, voit ottaa meihin yhteyttä numerossa +800 67 10 83 00*. Annamme lisätietoja siitä, miten voit hyödyntää tarjouksemme TG-850-kameran ilmaisesta tarkastuksesta ja korjauksesta. Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen camera.repair.fi@olympus.eu. Tässä tapauksessa kirjoita TG-850-kamerasi sarjanumero sähköpostiin.

    Pahoittelemme mahdollisia haittoja, joita tämä voi aiheuttaa sinulle. Teemme kaikkemme varmistaaksemme sinulle parhaan mahdollisen palvelun, aivan kuten Olympukselta voi odottaa.

    Voit ottaa meihin yhteyttä maanantaista torstaihin klo 10.00 - 19.00 ja perjantaisin klo 10.00 - 16:30.

  • 01.07.2013

    Repair costs, now with lower price

    We strongly believe in quality of our products. However, it might happen that you have an Olympus product for regular check or repair that is no longer covered by warranty, we have two bits of good news for you: Firstly, our repair prices just got cheaper! What’s more: We published our full price list online at our new Customer Service website so you know exactly what any repair will cost right from the outset.

  • 01.07.2013

    The new Olympus Service Portal for your convenience

    As a integral part of our business, Olympus wants to make sure that you receive the best service and support. For this reason, we want to present you the new Olympus Service Portal.

    Quick, straightforward and hassle-free, this brand new tool makes it easier than ever to get your Olympus camera repaired.

    All you have to do is follow these simple steps:
    • Register your Olympus product in minutes
    • Access service information and clear instructions for sending products for repair
    • Select your issue and even upload photos to help us solve the problem faster
    • Track the status of your product repair whenever you wish
    • Receive your fully functioning product(s) back at your convenience!

  • 19.02.2013

    Tärkeä tieto koskien OM-D-kameraa

    Olympus on havainnut, että pienessä määrässä E-M5-kameroita voi olla ilmetä pieni halkeama näytön kannessa. Erä, jota ongelma koskee, on ilmoitettu alla, ja Olympus haluaa tarjota ilmaisen tarkastuksen tai korjauksen tarvittaessa kyseisen sarjanumeron kameroille.
    Sarjanumerot ovat: BEK501001 - BEK508887 (musta) BF4501001 - BF4503865 (hopea)
    Mikäli sinulla on kamera, jonka sarjanumero on lueteltuna yllä, soita ilmaiseksi tekniseen tukeemme numeroon 00 800 6710 8300 saadaksesi neuvoa ja ohjeita tarkistukseen tai huoltoon lähettämiseksi.

  • Huoltoilmoitukset

    Ilmoitamme heti mahdollisista huoltoilmoituksista.

  • Huolto

    Jos joskus tarvitset huoltoa, tarjoamme luotettavaa huoltopalvelua.

  • Takuuehdot

    Tutustu tuotteesi takuuehtoihin.