| |
 1. Minulla on tekninen kysymys Olympus-tuotteesta.
2. Olympus-tuotteeni on epäkunnossa, mitä teen?
3. Miten saan tuotteeni huollettua?
4. 24 kuukauden Olympus-takuuni on kulunut umpeen. Voinko vielä lähettää tuotteeni huollettavaksi.
5. Mitä 24 kuukauden takuu kattaa?
|
1. Minulla on tekninen kysymys Olympus-tuotteesta.
Missä päin Eurooppaa oletkin – lähetä vain sähköpostiviesti Olympuksen tekniseen tukeen tai soita asiantuntijatiimillemme. Autamme sinua mielellämme.
KÄYTETTÄVISSÄ MAKSUTTOMASTA NUMEROSTA: 00 800 6710 8300
Tekninen tukemme on käytettävissä klo 9.00 – 18.00
Keski-Euroopan aikaa (maanantaista perjantaihin)
Tai hae tietoja laajasta usein esitettyjen kysymysten luettelostamme (FAQ).
|
2. Olympus-tuotteeni on epäkunnossa, mitä teen?
Ensinnäkin sinun tulisi lukea käyttöohjeesi. Jos olet epävarma asiasta, käy myyjäliikkeessäsi, joka tutkii tuotteesi ja tarvittaessa palauttaa sen meille puolestasi.
|
3. Miten saan tuotteeni huollettua?
1. Säilytä ostokuittisi ja takuukortti varmassa paikassa. Takuutyötä ei voida suorittaa ilman niitä.
2. Jos et pysty palauttamaan tuotetta myyjäliikkeeseen, ota yhteys Olympuksen huoltoon. Jos palautat Olympus-laitteesi huoltoon, varmista että käytät varmaa kuljetustapaa, joka on jäljitettävissä.
Olympus huolto:
jarmo.frondelius(at)olympus.fi
Tel. 09 875 810 (keskus)
Olympus Finland Oy
Polaris Business Park
Vänrikinkuja 3
02600 ESPOO
Muista liittää mukaan ostokuitin kopio ja pidä itselläsi korjaukseen kuulumattomat lisävarusteet.
|
4. 24 kuukauden Olympus-takuuni on kulunut umpeen. Voinko vielä lähettää tuotteeni huollettavaksi.
Tietysti voit. Noudata samoja ohjeita kuin kysymyksessä 3. Toimitamme sinulle kustannusarvion korjauksesta postitse, sähköpostitse tai faksilla. Vahvista korjaustilauksesi samalla tavalla.
|
5. Mitä 24 kuukauden takuu kattaa?
Tutustu takuutietoihimme. Tämä takuu ei kata väärinkäyttöä, onnettomuutta, laiminlyöntiä tai luonnollista kulumista. Lailliset oikeutesi pysyvät voimassa.
|
|
 |
| Käyttöohjeet ladattavissa englanniksi |
 Hae
|
 |
| Ole hyvä ja täytä tämä kaavake, mikäli lähetät tuotteen huoltoon. |
| Lomake |
|
